Estos términos describen cómo usamos mensajes de texto SMS, mensajes de WhatsApp y llamadas en relación con nuestros servicios de seguros.
Consentimiento para Ser Contactado
Al proporcionar tu teléfono y enviar un formulario de contacto o cotización, aceptas recibir llamadas, SMS, mensajes de WhatsApp e invitaciones a reuniones de La Familia Insurance Inc. al número que proporcionaste.
El consentimiento NO es condición para comprar un seguro. Puedes rechazar la mensajería y aún recibir una cotización.
Tipos de Mensajes que Recibirás
Enviamos mensajes sobre tu consulta de seguro, cotizaciones que preparamos, solicitudes en proceso, pólizas activas, recordatorios de renovación, cambios de prima y oportunidades de cobertura sensibles al tiempo.
No enviamos mensajes promocionales o de marketing de empresas no relacionadas.
Con Qué Frecuencia Nos Comunicaremos
La frecuencia varía según tus necesidades y dónde estés en el ciclo del seguro. Durante períodos de inscripción o renovación puedes recibir varios mensajes en poco tiempo; una vez que tu póliza está activa, el contacto es mucho menos frecuente.
Cómo Darte de Baja
Responde STOP a cualquier SMS para dejar de recibir SMS de nosotros inmediatamente. También puedes escribir a info@lafamiliainsuranceinc.com o llamar al (305) 400-0062 para ser removido de cualquier lista de mensajes.
Darte de baja de SMS no te da de baja de llamadas. Para detener llamadas, pídelo directamente cuando te contactemos, o llama a nuestra oficina.
¿Necesitas Ayuda?
Responde HELP a cualquier SMS para asistencia, o llama (305) 400-0062.
Tarifas de Mensajes y Datos
Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos, dependiendo de tu carrier y plan. Verifica con tu operadora móvil si no estás seguro.
Soporte del Carrier
Los carriers no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.